特定商取引法に基づく表記
事業者
- 販売業者
- 株式会社クロスフォー
- 運営責任者
- 後藤育生
- 所在地
- 〒400-0043
山梨県甲府市国母7-11-4 - 電話番号
- 055-232-9644
電話での受付時間:9:30〜18:00(土・日・祝を除く) - FAX番号
- 055-232-9642
- メールアドレス
- ec@crossfor.com
- お問い合わせ
- お問い合わせフォーム
- URL
- https://dreamdiamond.jp
- ブランド
- DREAM Diamond(株式会社クロスフォーの商標登録出願中)
販売価格
各商品ページに表示する価格(消費税込みの総額表示)によります。
商品代金以外の必要料金
- 送料
- 全国一律無料
- その他
- インターネット接続に係る通信料等はお客様のご負担となります。
注文方法
本サイトのカートよりご注文ください。注文受付:年中無休/24時間。
支払方法・支払時期
- 支払方法
- クレジットカード決済のみ(VISA / Mastercard / American Express)
- 支払時期
- ご注文時に決済されます。
※材料の調達不能等により当社がご注文をお受けできない場合は、その旨をご連絡し、決済済みの代金は全額返金します。
引渡し時期・配送方法
本サイトの商品は受注生産のため、ご注文から発送まで約3週間いただきます。発送の際はメールにてお知らせします。
※材料の調達状況・交通事情・天災等により、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
ご注文後にお送りする注文確認メールをもって、ご注文を承諾する旨の通知とします。
- 配送地域
- 日本国内のみ(海外への配送は行っておりません)
- 配送会社
- ヤマト運輸(一部地域を除く)
- お届け時間帯の指定
- 午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時(ヤマト運輸の時間帯区分)
ご希望の時間帯は、ご注文後にお問い合わせフォームまたはメールにてお知らせください。
※日曜・祝日は時間帯指定を承っておりません。
ご注文のキャンセルについて
発送のお知らせメールをお送りする前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。お問い合わせフォームまたはメール(ec@crossfor.com)にてご連絡ください。ご注文代金の全額を、ご利用のクレジットカードへ返金します(返金の反映時期はカード会社により異なります)。
発送後のキャンセルはお受けできませんが、商品到着後30日以内であれば、下記の返品(返送料当社負担・商品代金全額返金)をご利用いただけます。
返品・交換・キャンセルについて(返品特約)
商品到着後30日以内であれば、理由を問わず、商品の状態を問わず返品を承ります。返送料は当社負担です。
- 返品をご希望の場合は、期間内にお問い合わせフォーム、メールまたはお電話にてご連絡ください。返送方法・返送先をご案内します。
- 返金は、ご注文時にご利用いただいたクレジットカードへの返金(ご請求の取消しまたは返金処理)により、商品代金の全額をお返しします。返品商品の当社への到着を確認後、速やかに返金手続を行います。お客様のカード明細への反映時期はカード会社の締め日等により異なります。
- 他のカラー・他の型への交換をご希望の場合も、同様に承ります。
- 商品の破損・品違い等、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、上記の返品に加えて交換・再送でも対応します。再送に要する費用も当社が負担します。
- 上記30日の経過後に判明した不具合についても、法令(契約不適合責任)の定めに従い対応します。
商品について
- 当社が商品に使用するダイヤモンドは、すべてラボグロウンダイヤモンドです。
- 各商品の素材、サイズ、仕様およびお手入れ上の注意は、商品ごとに商品ページに表示します。